Возвраты и рекламации

Если с заказом возник вопрос, напишите до сборки или установки. Быстрее всего разбираются обращения с номером заказа, фото, этикетками и упаковкой.

Доставка

Мебель

  • Крупногабаритные позиции
  • Упаковка и защита при перевозке
  • Доставка до квартиры / офиса

Срок: от 3 дней

Свет и декор

  • Хрупкие предметы и светильники
  • Надежная упаковка
  • Доставка до квартиры / офиса

Срок: от 1 дня

Сантехника

  • Требует бережной перевозки
  • Проверка комплектации при получении
  • Доставка до квартиры / офиса

Срок: от 2 дней

Как проходит обращение

1Заявка

Добавляете товары в заявку на сайте

2Подтверждение

Менеджер согласует наличие, сроки и условия доставки

3Счет

Вы получаете счет на оплату

4Доставка

Согласуем доставку по адресу или в ПВЗ

Оплата

Работаем по счету

После подтверждения заказа

Безналичный расчет

Для физических и юридических лиц

Все документы

Предоставляются по ЭДО

Отсрочка платежа

Для постоянных клиентов

Обмен и возврат

Оформляется по правилам РФ и условиям поставщика.

Подробнее

Гарантия

Срок и условия зависят от производителя и конкретного товара.

Подробнее